Feedback
»

Над этим нужно поработать!


Уважаемые посетители! Если у вас есть предложения или пожелания по поводу работы спорткомплекса ЮУрГУ, мы будем рады их выслушать. Все ваши сообщения отправляются напрямую на рабочий стол всем нашим руководителям подразделений. Совместными усилиями мы сможем сделать наш комплекс еще лучше! Пожалуйста, оставляйте свои координаты для того, чтобы мы могли вести конструктивный диалог и обмениваться сообщениями с вами.




Оксана, 2017-11-14 09:44:16

Здравствуйте! Сходила по вашему совету к другим тренерам и не заметила разницы. Занятие ведут точно также: покажут, постоят, посидят и так в течение всего времени. Видимо никому не интересно контролировать процесс и повышать качества предоставляемых услуг. К сожалению придется ходить на занятия в свой старый клуб, где пока к счастью, подход к занятиям иной
Оксана, добрый день! Готова встретится с Вами лично, обсудить сложившуюся ситуацию и подобрать Вам тренера.
С уважением, Руководитель фитнес центра «Олимпия» Марина Карамышева

Екатерина, 2017-11-10 13:38:43

Добрый день! Я ваш постоянный клиент, в последние 2 года хожу на занятия по ТРХ. И за эти 2 года петли не заменяли! У них уже испорчены ручки, сами петли ослабевают в процессе занятия и принимают разную длину, что приносит неудобства и не позволяет выполнять комплекс упражнений правильно. Просьба произвести замену оборудования, иначе желание приходить в ваш спорткомплекс отпадает. А тренера у вас замечательные и цены тоже :) Надеюсь вы дорожите постоянными клиентами и примите соответствующие меры. Заранее спасибо!
Екатерина! В ближайшее время проведём ремонт, замену и профилактику оборудования! Спасибо за Ваше замечание!
С уважением, Администрация Спорткомплекса.

Ольга, 2017-11-05 20:16:00

Постоянно с сестрой ходим в бассейн по субботам. Претензий нет(правда, для меня вода холодноватая). Были и 4 ноября на 15-30. Сразу заметили неприятный запах в самом бассейне. Особенно в середине чувствовался сильнее. Простите, явно дерьмом попахивало! Интересно, как часто меняют воду?

Наталья, 2017-10-23 17:17:58

Добрый день. Посещаю ваш бассейн более 10 лет. А у Вас все остается без изменений. Вечная проблема посушить волосы. Две сушки для детей, одна из которых не работает уже два месяца, и две для взрослых. Я с сыном хожу на сеанс в 14-15, в это время загруженность невысокая, и тем не менее очередь на сушку.

Наталья, 2017-10-23 08:36:49

Добрый день ! У меня сын учащийся колледжа, хотел приобрести у вас абонемент на занятие плаванием. В отделе продаж ему сказали, что он должен четко обозначить день и время, когда собирается посещать бассейн. Если он не может определиться, пусть идет в бассейн "Ариант". Но, скажите пожалуйста, как можно в наше время определиться с датой и особенно со временем, когда и в школах, и в техникумах, и в других учебных заведениях нет четкого расписания, оно ПЛАВАЮЩЕЕ !!! И как быть ? Почему вы создали такие условия ? Ну ладно взрослые, но студентам то можно было как-то пойти на встречу. И это называется забота о здоровье подрастающего поколения ! Буду благодарна, если вы рассмотрите мое обращение, примите меры, и дадите мне ответ. Заранее благодарю.
На сегодняшний день загруженность ванны плавательного бассейна высокая, на отдельные сеансы предельная (в соответствии с нормами санпина), поэтому приобретение абонементов на систематические посещения возможно только на определенные сеансы и дни недели.
С уважением, Администрация Спорткомплекса.

Станислав, 2017-10-19 11:56:04

здравствуйте! Уже месяц в душевых манежа на 3 этаже, в вечернее время нет горячей воды. 17 октября уже в 17 часов наблюдалось её отсутствие. Мер никаких не принимается. После занятий приходиться не помывшись, одевать чистую одежду на, извините мокрое и потное тело. Да и на улице уже давно не лето. Теннисисты, боксёры и легкоатлеты все могут это подтвердить!!! В таких условиях спортвное помещение работать не имеет право!!!
Уважаемый Станислав! Благодарим вас за отзыв. На сегодняшний день можем вам сообщить, что проблема, обозначенная в вашем сообщений, решена нашими службами совместно с работниками водоканала города Челябинска. Приносим свои извинения за доставленный неудобства и будем снова рады вас видеть в нашем Спорткомплексе.
Моторин Владислав, Руководитель легкоатлетического манежа