Feedback
»

Над этим нужно поработать!


Уважаемые посетители! Если у вас есть предложения или пожелания по поводу работы спорткомплекса ЮУрГУ, мы будем рады их выслушать. Все ваши сообщения отправляются напрямую на рабочий стол всем нашим руководителям подразделений. Совместными усилиями мы сможем сделать наш комплекс еще лучше! Пожалуйста, оставляйте свои координаты для того, чтобы мы могли вести конструктивный диалог и обмениваться сообщениями с вами.




Ирина, 2017-10-14 07:11:55

Добрый день! Обращаюсь к вам с просьбой вернуть растяжку после шейпинга в субботу! Мы с подругами оставались на эту тренировку и с удовольствием тянулись! Теперь нам очень не хватает её! Заранее Спасибо вам Большое!!

Инна, 2017-10-14 06:20:48

Уважаемая Марина Львовна! Для чего Вы просите оставлять отзывы, если ни чего не меняется?? Взять и разрушить прежнее расписание...??? На вопрос почему поменяли расписание, администратор отвечает-для вашего же удобства! Ну это ведь смешно! Для чьего удобства, если прежнее расписание было уже много лет?! Какой то не серьёзный подход, учитывая огромную конкуренцию спортивных клубов!

Ирина, 2017-10-11 17:36:11

Большая просьба вернуть старое расписание вторник 90*60*90 особенно ,чтобы Вела Олеся, когда поправиться, из-за нового расписания придётся сменить клуб, а очень жаль ,тк занимаюсь у вас уже четвёртый год, но надежды не теряю, что вы нас услышате!

Татьяна, 2017-10-11 12:41:38

Не дождалась перемен, так и оставили шейпинг в 19-00 во вторник! Перешла в другой клуб. Но я слежу за расписанием, если вернут обратно на понедельник в 19-00, то с радостью вернусь обратно на тренировки. Все-таки это странно, что в зале групповых программ не хотят слышать клиентов

Инна, 2017-10-09 19:48:25

Почему нет моего отзыва! Верните шейпинг на 17-00 понедельник, четверг!!!

Постоянные клиенты (15 лет у Вас!), 2017-10-08 16:14:30

Уважаемая Марина Львовна! 1. Убедительно просим на программу 90*60*90 вернуть в качестве тренера Олесю М. или Юлю, Светлану Л. или Нину! В сформировавшихся группах (а наши - на 8.00 и 17.00 - были именно такими, клиенты, которые "ходили целеноправленно на Олесю" не один год!) нельзя менять инструктора на человека, который не обладает опытом и у которого отсутствует желание работать в том же темпе и стиле, привычном для группы. На сегодняшний день Вы уже потеряли часть постоянных клиентов! 2. Просим пересмотреть программу лояльности клиенту - вернуть возможность пролангации абонемента при пропусках по подтвержденным уважительным причинам. "Разовая заморозка" абонемента в течение года... или платное продление .... - смешно при сегодняшней конкуренции на рынке спортивных услуг. Данные факты разочаровывают и заставили уже многих пересмотреть свою привязанность к спорткомплексу. А жаль... Нам бы казалось, что клиентом следует дорожить... Надеемся на отзыв в действии!